FAQ2020-06-15T22:54:14+02:00
Où et quand ont lieu les Rencontres Artistiques ?2023-04-07T14:20:36+02:00

Les Rencontres Artistiques se tiendront à l’Espace Palissy, 1 place Bernard Palissy, 92100 Boulogne les 27, 28, 29 et 30 juin.

Quelles sont les conditions de participation pour les Rencontres Artistiques ?2023-04-07T14:20:05+02:00

Les Rencontres Artistiques Carré sur Seine sont ouvertes à tous les artistes, quels que soient leur discipline, leur âge et leur nationalité.  La date limite de présentation de candidature est le 4 juin 2023. Le dossier de candidature doit être adressé uniquement à : carresurseine2023@gmail.com, selon les modalités disponibles sur le site de l’association https://carre-surseine.com/modalites/.

Quelles sont les conditions de sélection de candidature pour les Rencontres Artistiques ?2023-04-07T14:21:24+02:00

Afin de participer aux Rencontres Artistiques, les artistes candidats sont sélectionnés sur dossier par l’Association Carré sur Seine. La sélection se fait en fonction de la qualité́ de leur dossier, des places disponibles pour les Rencontres et de la date d’arrivée de leur dossier. Les candidats seront avisés par email de leur admission aux Rencontres.

A quelle date saurais-je si ma candidature a été acceptée ?2023-04-11T16:05:09+02:00

Vous recevrez un mail au plus tard le 9 juin 2023 avec une réponse de notre équipe pour savoir si vous avez été admis aux Rencontres.

A quelles dates seront dévoilés les finalistes du Prix Carré sur Seine ?2023-04-10T14:18:54+02:00

Le jury d’experts se réunira à l’automne 2023 afin de choisir les finalistes du Prix Carré sur Seine qui participeront à l’exposition collective.

Ma candidature a été acceptée. A quelle date pourrais-je réserver mes rendez-vous avec les experts ?2023-04-07T14:25:27+02:00

Si votre candidature a été sélectionnée, vous recevrez par mail un créneau de réservation des rendez-vous avec les experts la semaine du 19 juin. Ce créneau vous sera communiqué quelques jours avant. Les ouvertures des plannings experts se feront progressivement afin de fluidifier les inscriptions.

Création du compte artiste [Mon Compte Artiste] sur le site de Carré sur Seine2023-06-08T18:06:08+02:00

Avant de pouvoir sélectionner des rendez-vous, vous devez au préalable créer votre Compte Artiste avant le 14 juin minuit  afin d’être bien enregistré :  https://carre-sur-seine.com/mon-compte/.

Après cette date, les ouvertures de comptes ne seront plus possibles. Tous les artistes participants aux Rencontres doivent créer un nouveau compte, même ceux ayant déjà participé à de précédentes éditions. Prenez soin de bien conserver vos identifiants. 

Pour créer un compte Artiste:

Même si vous avez déjà participé aux Rencontres Artistiques vous devez obligatoirement re-créer votre compte. Rendez-vous sur le site www.carre-sur-seine.com.

  1. Cliquez en haut à droite sur « Mon Compte Artiste ».
  2. Remplissez les champs du bloc nommé « S’enregistrer ». Attention! Veillez à renseigner la même adresse e-mail que celle utilisée pour envoyer votre candidature.
  3. Le champ « site internet » est obligatoire, si vous n’avez pas de site web remplissez simplement comme indiqué « nowebsite.com ».
  4. Cliquez sur « s’enregistrer ».
  5. Vous recevrez dans votre boîte mail un message de confirmation de création de compte qui vous permettra de créer votre mot de passe en suivant les indications données.
  6. Notez bien vos identifiants, ils seront nécessaires pour vos prochaines connexions.

Si vous avez oublié votre mot de passe, faites une procédure de récupération de mots de passe en utilisant la fonction « mot de passe perdu » pour retrouver votre mot de passe. Si vous souhaitez utiliser une adresse différente, veuillez nous contacter à contact@carresurseine.com avant de créer un autre compte. 

Comment réserver une séance?2023-04-10T14:31:40+02:00

Pour faire une réservation :

Pour faire une réservation, rendez-vous sur le site www.carre-sur-seine.com

  • Connectez-vous avec vos identifiants.
  • Allez dans la rubrique « experts».
  • Cliquez sur l’expert de votre choix.
  • Cliquez sur le (s) jour(s) affiché(s) en vert qui correspond(ent) au jour de présence de l’expert (si le jour s’affiche en rouge c’est qu’il est déjà complet).
  • Choisissez la plage horaire de votre choix.
  • Puis cliquez sur « réserver ».
  • La séance réservée est dans votre panier, vous pouvez poursuivre vos réservations puis effectuer votre validation finale par le paiement.
  • Au moment de valider votre panier, prenez soin de bien vérifier que vous n’avez pas réservé deux séances au même moment avec 2 experts différents.

Avant de pouvoir sélectionner des rendez-vous, vous devez au préalable créer votre compte [ Mon Compte Artiste ] avant le 16 juin minuit afin d’être bien enregistré : https://carre-sur-seine.com/mon-compte/.

Après cette date, les ouvertures de comptes ne seront plus possibles. Tous les artistes participants aux Rencontres doivent créer un nouveau compte, même ceux ayant déjà participé à de précédentes éditions. Prenez soin de bien conserver vos identifiants.

Pour créer un compte [ Mon Compte Artiste ] :

Même si vous avez déjà participé aux Rencontres Artistiques vous devez obligatoirement re-créer votre compte. Rendez-vous sur le site www.carre-sur-seine.com.

  1. Cliquez en haut à droite sur « Mon Compte Artiste ».
  2. Remplissez les champs du bloc nommé « S’enregistrer ». Attention! Veillez à renseigner la même adresse e-mail que celle utilisée pour envoyer votre candidature.
  3. Le champ ‘site internet’ est obligatoire si vous n’avez pas de site web remplissez simplement comme indiqué « nowebsite.com ».
  4. Cliquez sur « s’enregistrer ».
  5. Vous avez créé votre compte et pouvez vous en servir.
  6. Entre-temps vous recevez dans votre boite mail un message de confirmation avec votre identifiant et un lien pour définir votre mot de passe.
  7. Notez bien vos identifiants, ils seront nécessaires pour vos prochaines connexions.

Si vous avez oublié votre mot de passe, faites une procédure de récupération de mots de passe en utilisant la fonction « mot de passe perdu » pour retrouver votre mot de passe. Si vous souhaitez utiliser une adresse différente, veuillez nous contacter à contact@carresurseine.com avant de créer un autre compte.

Pour faire une réservation :

Pour faire une réservation, rendez-vous sur le site www.carre-sur-seine.com

  • Connectez-vous avec vos identifiants.
  • Allez dans la rubrique « experts».
  • Cliquez sur l’expert de votre choix.
  • Cliquez sur le (s) jour(s) affiché(s) en vert qui correspond(ent) au jour de présence de l’expert (si le jour s’affiche en rouge c’est qu’il est déjà complet).
  • Choisissez la plage horaire de votre choix.
  • Puis cliquez sur « réserver ».
  • La séance réservée est dans votre panier, vous pouvez poursuivre vos réservations puis effectuer votre validation finale par le paiement.
  • Au moment de valider votre panier, prenez soin de bien vérifier que vous n’avez pas réservé deux séances au même moment avec 2 experts différents.
Combien de sessions avec les experts puis-je réserver?2022-06-10T11:33:21+02:00

Dans un souci d’équité, chaque candidat sélectionné pourra prendre maximum 5 rendez-vous dans la limite du nombre de places disponibles et des créneaux de présence des experts qu’ils convoitent. 

Il est interdit de dépasser la limite des 5 rendez-vous faute de quoi le candidat se verrait supprimer arbitrairement des séances afin de rester dans la limite règlementaire et ce sans possibilité de remboursement.

Bien entendu, s’il reste des places à pourvoir après ces inscriptions, cette limitation sera levée par Carré sur Seine.

Combien coûte la prise de rendez-vous avec un expert ?2022-06-10T11:32:58+02:00

Pour chaque rendez-vous individuel avec un expert, la participation aux frais est de 12 euros. 

Le paiement s’effectue en ligne par le biais d’une carte de crédit. 

Nous vous rappelons que depuis le 12 juin 2021, l’ensemble des paiements en ligne est soumis à une double authentification, dite aussi authentification forte. La double authentification devient la règle.

Puis-je demander une facture ?2023-04-10T14:36:36+02:00

Oui. Connectez-vous à votre “Mon Compte Artiste” où vous retrouverez l’ensemble de vos réservations et vos factures.

Quelles sont les conditions d’annulation ?2023-04-10T14:38:27+02:00

En cas d’annulation d’une séance par un expert ou par Carré sur Seine, le candidat pourra prétendre à un remboursement de la séance sur simple demande à contact@carresurseine.com à moins que celle-ci ait pu être reprogrammée en accord avec le candidat.

Aucun remboursement ne sera possible en cas de doublon ou d’erreur lors de la prise de rendez-vous mais aussi de retard ou désistement du candidat le jour de la séance.

Comment bien me préparer aux rendez-vous avec les experts des Rencontres Artistiques?2023-06-23T16:46:07+02:00

Veuillez trouver ci-dessous un guide à l’usage des candidats sélectionnés pour les Rencontres Artistiques Carré sur Seine 2023.

GUIDE À L’ATTENTION DES ARTISTES

Mon navigateur a du mal avec le site Carré sur Seine.2023-04-27T15:32:15+02:00

Afin de faciliter vos activités sur le site internet, voici quelques conseils:
– Il est important de ne pas rafraichir la page plusieurs fois de suite quand le site est lent
– Limitez-vous à deux fenêtres du site ouvertes afin de faciliter les différentes connexions

Ce sont surtout les vieilles versions des navigateurs Mac OSX et Windows qui bloquent. N’hésitez pas à installer la version de votre navigateur la plus à jour pour votre système. Si cela ne fonctionne pas, essayer avec un autre navigateur, par exemple Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari

Chrome

Mozilla Firefox

Safari



Aller en haut